预应力钢绞线价格 捷蓝航空陷“监控定价”风波，遭集体诉讼指控滥用数据

　　据媒体4月23日报道，美国捷蓝航空（JetBlue）因被指控利用乘客个人数据动态调整票价预应力钢绞线价格，在纽约布鲁克林联邦法院遭到集体诉讼。

　　该诉讼由乘客安德鲁·菲利普斯提起预应力钢绞线价格，指控捷蓝航空隐瞒其使用“跟踪器”进行动态定价的做法，并与三共享数据以决定何时提票价。原告认为，这种做法侵犯了消费者隐私，致同航班的乘客支付不同价格，违反了联邦反窃听法和纽约州消费者保护法。

　　事件的火索源于4月18日社交媒体上的场争论。名乘客抱怨其机票价格在天内暴涨230美元预应力钢绞线价格，捷蓝航空官账号回复建议其“清除缓存和Cookie，或者在隐身窗口中预订”。这回复被外界解读为承认利用用户浏览历史进行“监控定价”。

　　尽管捷蓝航空随后澄清称该回复是“错误的”，并坚称票价波动仅因座位供需变化，且不使用个人数据或人工智能定价，但危机并未平息。目前，已有两名国会民主党议员介入，要求捷蓝航空就定价机制做出详细解释。

　　捷蓝航空面拒就这起诉讼发表评论。 海量资讯、解读，尽在财经APP

责任编辑：张俊 SF065

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